我學我大學讀的是工程科學、主修化學,過去在全球知名的氰安公司服務長達 18 年之久。專業領域在工業衛生,曾獲得美國衛生研究院院士及傑出衛生研究員榮銜的我,是個極標準的「科學人」,也就是說,凡事都要講事實、憑證據,要看到活生生的結果,才能說服我。是什麼原因讓我在50歲壯年、屬人生最巔峰時刻轉換跑道呢?我想故事要從我在 NU SKIN 的老師--我的太太劉蘊華 ( Pam )開始講起。
Pam 在 1973 年赴美讀書,之後就在美國定居、進入知名藥廠擔任資深研究員的工作。在一般人眼中,一切似乎都十分順利,但這樣平穩的環境,相對也呈現較安於現狀、較不積極的狀態,漸漸地,Pam開始思考到未來,包括退休後的生涯規劃及財務管理,她看到一些老人家因身體及財務狀況不佳所面臨的窘境,很害怕自己也會步入這樣的後塵。
在一次偶然機會,Pam 聽了郭龍生女士的事業機會分享,當時她對事業經營還懵懵懂懂,但郭女士倍增的收入數字卻打動了她,先前對未來的不確定感似乎有了解決方案。
雖說找到一個新契機,但剛開始,連她自己都沒辦法接受自己要做直銷,跟人推薦時往往辭不達意、語意不清,放不下自我的尊嚴與虛榮心。直到參加了年會,Pam 的心態才徹底有了大翻轉,下定決心要改變。
調整自我,人生有不同的看見!
這樣的改變來自 Pam 的一位下線,下線對她說:「參加這樣的年會會縮短妳成功的時間,改變自己的想法。」這位下線才加入 2 周,卻有這樣積極的想法,Pam 受到很大鼓舞,決定去一探究竟。
果然,在年會�堙APam 感受到過去在藥廠中不曾有的積極正向氣氛,所有與會的傑出領袖們,表現出來的謙虛友善,完全不同於我們在美國白人社會所見到、那些企業菁英們高高在上的傲氣與驕氣;在年會�堙A她深刻了解到 NU SKIN 的企業文化與環境,也羨慕團隊中每個成功者對自己的誠實,並且深受激勵與感動。
經過年會的洗禮,Pam 自覺已沒有任何退路,就是要把事情做好。為了達成目標,她花了整整1年時間調整自己,從執行中學習,每周定時定點在家�堸筑a庭聚會,從最早只有 1 個人,到最後將近有 100 人來參加,需要樓上樓下分組分享,還引來鄰居抗議,因為來參加聚會的夥伴把附近停車位都停滿了。
就這樣邊摸索邊學習,而後她整個事業經營最大的轉捩點,在於受到王宏泰博士之邀成為演講者。Pam 說,那時候她只是個「綠寶石」,但王博士卻邀她去講「如何成為一個優秀領導人」,王博士對她的看重,讓她產生很大的信心,決定答應邀約、全力以赴,這次演說也成為她個人生命中一個極大突破,完全改變原來保守害羞的個性。
挑戰自我,跨進事業生涯新天地!
我在 Pam 經營 6 年之後 ( 1995 年 ) 才加入 NU SKIN,一方面,Pam 挑戰自我、認真學習的精神令我十分佩服,也深深以她的成就為榮;令一方面,我同樣在 NU SKIN 的年會中受到極大的鼓舞與激勵:
1995年,Pam 要我去公司年會幫忙照顧年輕人,向來喜歡與年輕人為伍的我欣然答應,接下來幾天活動中,我不僅領受到年輕夥伴們的熱情,還在會場見到許多美國企業界、體育界等專業領域的知名人物,這些成就非凡的人對 NU SKIN 的支持與參與,增添了我對公司的信心。
當時,Pam 曾對我說:「算算看,5 年後,你在公司會變成什麼樣子。」我想到傳統行業總要踩在別人身上才能往上爬,自己對晉升並無把握,5年後可能還在原地踏步….,於是,我決定跳出來。
在 NU SKIN 講求的是團隊合作,上下線互助、協力,發揮善的一面,而最重要的,是心態的改變,NU SKIN 是「人」的事業,要有「合作」的心態,凝聚「人」才能成功;每個人都有個性,你可能天生害羞、不擅言詞,但我認為,「誠信」是關鍵,同時「產品會說話」,這就是NU SKIN成功的確據。
回首過往,若要說 NU SKIN 帶給我們什麼?我要說是生命中不同的看見與更新,讓我們由內而外做了一次完整的革新,人生也因此有了更開闊的格局;從 1989 年加入至今,Pam 說,這份事業帶給她最大的財富是健康與朋友,她也從不斷地學習磨練中,體驗到人生不同的況味,這真的不單單是一份賺錢的事業而已。
我覺得 Pam 最大的優點在於「單純相信、自動自發」,當決定要投入,她就全然投入,沒有太多問題,也無所謂的「挑戰與瓶頸」,另外,她的情緒穩定、個性平易近人,每一個人都喜歡她,願意與她親近、分享,她也竭盡所能幫助需要的人。
多年來,我們的經營模式隨著時間、市場趨勢的變化不停地修正,但不變的是核心價值觀:道德、操守、誠信….。也就是說,經營方法上,我們跟著市場調整,以事業導向、簡單易複製為訴求;人際互動上,則以誠待人,再觀察有無具自發性的適當人選,尋找跟自己背景差不多,主動性強的人。
珍惜所有,承諾讓世界更好!
Pam 常提到「送信給嘉西亞」這本書,書�堭埻z一位在戰地被指派負責遞送重要信件的傳令兵,如何經過重重關卡,完成使命的經過。故事重點在闡述,一個人的身份背景並不重要,重要的是他的品格操守與工作態度,故事中的主角只是個小兵,但他「珍惜所託、使命必達」的精神,卻讓他成就大事;這樣的精神理念就是事業成功的根本,如果你是個重承諾,自動自發、努力不懈,樂於接受挑戰的人,沒有理由不成功。
對於初進市場或還在觀望的新人,我們的建議是,別再浪費時間在考慮是否經營此事業,因為這是經過許多前輩審慎評估過的事業,各樣經營利器齊備,時機點極佳,尤其我們已身處競速時代,不容再遲疑。
資訊時代來臨,根據專家研究,網路所創造的經濟效應,等於使用人次的 2 次方,在 NU SKIN,我們手中就掌握著高科技產品及優勢資訊工具,每一個人都應該珍惜如此參與的機會,傳承 NU SKIN 文化,為自己、為兒孫,為世界更多有需要的人奉獻心力。
我常想,這輩子做對了兩件事:一是娶對老婆、一是加入如新,現在,我們海闊天空,走遍全球、自己安排時間;每位如新人都像我們一樣是有福氣的人,人生收穫遠遠超過金錢,是更多無形的財富,是真正精彩豐富的人生。 |