在這初春午後難得太陽光突破連日的陰霾，綻放溫馨的光芒，遠道從台中而來的蔡家莉夏威夷藍鑽，剛剛經歷高速公路塞車的夢魘，而且在缺油的情況下，很驚險地將車開到目的地，雖然如此，她仍展現盛開的花朵一般開心的笑容接受專訪。這就是天性樂觀的蔡家莉！凡事往好處想，開開心心做直銷人。
在她的經營哲學裡，也很強調這樣的觀念：「絕對沒有挫折，有的只是狀況。」當有狀況發生，只要設法把它解決掉就好，因此她能每天開心地從事如新直銷事業。
從事直銷十四年，堪稱直銷界老將的蔡家莉，如何在這行業馳騁 這麼多年，依然歷久不衰，而且聲望越來越高？熟悉她的朋友，都不難發現，主要是她的銷售技巧出神入化，加上她善於經營人際關係，兩方面相得益彰使然。
很多人都很好奇：為什麼蔡家莉會把直銷當成專業，而且做得這麼好？她說，她以前的老闆曾經說，外省人在台灣親戚朋友少，很難把直銷做得很成功，如今做到如新最高榮耀─夏威夷藍鑽石級主任。
身為直銷界的老前輩，蔡家莉看到不少人在這行裡忽起忽落，不禁感慨地表示：做直銷要看得長遠，短期的成功，不算直正的成功，基礎要打穩，才做得長久。而打穩基礎並無特別方法，就是要覺得自己永遠不夠，永遠要求進步。這就是蔡家莉所謂「心態歸零」的涵意，而不是一般人以為的只是放下身段而已。
加入如新，八個月升上藍鑽，一年半摘下「夏威夷藍鑽」的冠冕，蔡家莉的成就是相當傲人的，但她卻謙虛地說：「夏威夷藍鑽只是一個 起步。」她除了自信之外，看不出有任何不平凡之處；平時的她，喜歡穿著質感好但輕便的服裝，披灑著一頭費心整燙過的長髮，絲毫看不出精明幹練的樣子。這也就是蔡家莉「自以為傲」的地方。自稱「看到女 強人會發抖」的她，總是把自己平淡化，她說，如此，她的下線會比較有信心可以成功。
當組織網越來越龐大之際，蔡家莉認為，組織的和諧更加重要。「下線就像孩子一般，他們很在意上線的關懷。」不管何時何地她都花心思力求面面俱到，讓每一下線都覺得她很公平。日本下線林淑慎指出，蔡家莉一見至下線就噓寒問暖，讓人倍感溫馨。此外，在下線眼中，蔡家莉也是一個「激勵型」、「以身作則」的大家長，雖然已是夏威夷藍鑽，仍然每天工作到深夜，因此下線也都受到感召，紛紛起而效法，學習她的工作熱忱。
蔡家莉除了是下線遵從的對象之外，也是女兒崇拜的偶像。她開心地說，每次帶女兒出去談生意，女兒都很驕傲地向人誇耀：「我媽媽是夏威夷藍鑽哦！」可見在女兒心目中，夏威夷藍鑽已與媽媽劃上等號。
登上夏威夷藍鑽的寶座，蔡家莉對未來的期許與展望是：回饋社會。她說，加入直銷的人越來越多，必然會對社會產生一股帶動力量；而她認為，現代人普遍缺乏互相尊重的觀念，因此，她現在上課時都會特別強調尊重的重要性，期勉所有如新夥伴都能將此觀念確實奉行，而將這股影響力散播到社會每一個角落。如此看來，這位夏威夷藍鑽真是胸懷大志、不讓鬚眉，在此預祝她的夢想早日實現。 |
