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走向專業化的直銷年代

1994年底,當闕雅萍、連裕興登上藍鑽,便意識到教育扎根、專業化經營直銷事業的重要。經過兩年的探索、進修、結合實戰經驗,他們以今日夏威夷藍鑽的成績,以及近一年高成長率的傲人成果,證實他們精心研發出的教育系統不但有效,而且能幫助更多像他們一樣完全沒有直銷經驗的夥伴,以最快速卻扎實的方法邁向成功。

 
成功格言:對人用愛心,對事用智慧
 

 自學校畢業後即擔任教職的闕雅萍、連裕興,很早便發覺教員的工作與自己求新求變的個性格格不入。在不容許太多變化與創意的校園生活限制下,連裕興選擇攻讀電機博士,以追尋更大的突破;而闕雅萍則決定自行創業,成立藝術創作公司,來滿足自己內心深處的創意與自在。

 正當夫妻倆都對未來的生命有更新的期待時,一次偶然的機緣,闕雅萍遇到了當時在開精品店,並兼職做NU SKIN的劉國珠夏威夷藍鑽。「多層次直銷」對闕雅萍來說,是一個全新的名詞,「那時連一家直銷公司都沒聽過,」她笑著說,正因為對直銷沒有主觀的負面印象,他們接觸NU SKIN時,完全從產品和制度面分析,認為這是一個可行的 生意,再加上聽了海外夏威夷藍鑽Betty(宋惠華)及王宏泰博土的演講,「可能是因同為讀書人,磁場很近,」連裕興補充說道,他們被Betty及王博士氣宇非凡的氣質及似曾相識的心路所吸引,決定投身NU SKIN。在NU SKIN成長的路上,他們感恩上線劉國珠、呂銘的關愛扶持,亦感謝所有下線的努力與奉獻。

 許多人在從事直銷時,很會推薦別人,卻常忘了推薦自己。連裕興夫婦在起步時,卻完全沒有這樣的弊病,「因為我們對直銷沒有偏見,所以在傳述NU SKIN的時候,從來不覺得直銷有什麼障礙,相對的,別人看我們的平常心態度,也覺得來聽課沒有什麼大不了。」闕雅萍分析,這種坦蕩蕩的心態,來自對自己及產品100%的信任,唯有如此,才會有十足的勇氣與他人分享NU SKIN,而這也成為他們一路順遂地晉陞藍鑽的最大助力。

 在上藍鑽時,他們自認為是直銷的門外漢,只懂得產品和制度,完全沒有體會多層次直銷是份經營通路的事業,「我們一對一推薦的技巧很純熟,卻不懂得要運用集體資源。」上了藍鑽以後,他們才恍然大悟:原來直銷必須走組織戰,倍增的力量才會出來!於是,夫婦倆決心訓練自我成為專業的直銷人。他們鑽研各種直銷理論及實務,將累積的KNOW-HOW與經營智慧編纂成冊,形成一套下線們可以遵行、複製的成功模式。

  「未來是屬於多層次直銷的世紀,但在直銷業產值已經很高的今天,社會大眾的認同度卻未能相對提高,一般探討物流業的專業研討課程中,亦沒有將直銷列入討論,原因便在於目前直銷的經營仍不夠專業,」闕雅萍深有所感地表示:「要永續經營直銷組織,不能再像以前一樣,只靠人脈,否則一旦人脈用盡,直銷事業也就結束。」因此,身為組織領導者,他們最大的使命是讓每一個帶著自己的夢想加入NU SKIN的夥伴們,在熱情冷卻後,能夠獲得足夠的知識與技巧,幫助他成為專業的直銷人,進而在NU SKIN成功。
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  於是,在闕雅萍和連裕興的組織裡,成功並非偶然,而是遵循標準成功模式後的必然。他們已從傳統領導者只做啦啦隊長的激勵角色,轉化成能為夥伴們描繪美好願景且落實計畫的領袖,他們不僅對直銷的本質與定位瞭若指掌,更以無比的愛與責任,協助夥伴們在如新事中擬定完善而可行的生涯規劃,最重要的是,他們帶給了下線們一種「成功的確信」。

  除了提供夥伴專業化的教育訓練,塑造健康的企業文化,是這對極具智慧的夏威夷藍鑽最用心的工作。他們認知到,唯有讓下線喜愛直銷的環境,下線才會願意把自己未來幾年的光陰,安心地交給NU SKIN,因此他們致力推行「團隊合作、學習成長、真誠負責、感恩關懷、服務奉獻」的經營文化,讓組織中每一個成員,都能時時感受到成長的喜悅。

  「未來十年,將是直銷歷史上既重要又精彩的年代,結合眾人智慧的高品質事業,才能在直銷史上佔有一席之地!」在闕雅萍、連裕興的眼神中,看不見一絲榮陞夏威夷藍鑽的自得,反而有更重大的使命感,他們抱著寫直銷歷史的戒慎心情,要為共同塑造、提升人心智的偉大工程而奮鬥不懈!

 
 
 
 
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