「記得唸書時，老師說，『人能不能成功，適應力很重要！』，這句話影響我很深，也可以說，是啟動我『改變』的關鍵之鑰。」
改變 帶來「地獄」般的考驗
大四那年，還在讀淡江大學公共行政系的李康瑞，在生命中的貴人同學丘碧霞的推薦下，加入如新。當時的他對「成功」其實還沒有特別的想法，只是丘碧霞的一番話打動他，「你想要的東西，可以靠自己的努力得到。」他很信任丘碧霞，也很想賺錢，還有一個重要因素是，過去老師說的話在他心中發酵了；他想，如果能「適應」如新這個正面、積極的環境，自己應該也能成功。
想要開始做，李康瑞先要過「自己」這關。在家排行老么的他，還在媽媽肚子�堙A爸爸就過世了，媽媽一個人，辛苦帶著4個孩子，哥姊年紀至少都大他8歲以上，相對的，讓李康瑞的個性顯得內向、害羞，碰到長輩，他會不好意思打招呼；大學在超商打工，更連「歡迎光臨」都喊不出口，因而被店長解雇。除了個性害羞，他也很負面，大學時，因為沒錢，常為了省錢不參加班上活動，但他都以「吐槽」方式，如「那活動很無聊…」之類的話，來拒絕同學。
一個既害羞又負面、老是吐槽別人的人，卻要加入以「人」為主的直銷事業，別說他人不看好，就連李康瑞自己，也不知從何著手。然而，因著對上線的信任，還有內心想讓媽媽過好生活的念頭一直催促他，他終於鼓起勇氣、跨出第一步。
「上線幫我設好目標，我就去做了！」李康瑞說，為了開口跟陌生人說話，他買書來看，才知道，開口前要先面帶微笑；也曾為了做陌生開發，就在路上直接跟人自我介紹。因為如新，從內向到外向、從負面到正面，他選擇改變，但也經歷「達不到、不會賣、很想成功」的身心糾結，他形容，對他這個天生內向的人來說，真是有如「地獄」般的考驗。
態度 你可以決定自己的命運
1996年，25歲的李康瑞上了主任，坐在公司五樓大廳，他看著牆上藍鑽及百萬美元名人的照片，在心中問自己：「康瑞，你以後會不會跟他們一樣呢？」
李康瑞說，沒人脈、沒錢脈、沒口才，更沒家人支持的他，當時的人生仍是個大大的問號，但他知道，自己已有如倒吃甘蔗般，漸入佳境了。
李康瑞說，在如新他學到一輩子受用的人生態度－正面、樂觀，他開始懂得凡事看正面：「任何事情的發生必有其正面意義，都對我有幫助。」
他說，家�奡蕈g商失敗，負債2000萬，媽媽還因此得了憂鬱症，但他卻因此更看清傳統生意沒那麼好做，而自己好像也沒了退路，一定得往前了。
「最初是因為相信，也確實想要改變，接下來就看你要不要堅持下去。」靠著堅持，李康瑞熬過那段困難的日子，用堅持換取經驗、用經驗換取成績，他認為，「自己才是自己的貴人」，只要清楚知道自己要的是什麼，多大的挫折都能承受，一切的付出都值得！
雖說「一切操之在我」，但從新手到逐漸老練，李康瑞更懂得在「如新大學」中，像海綿般大力地、快速地向上線前輩及下線夥伴學習。
他說，在海外寰宇領袖邱文嘉身上，他學到對公司企業文化及理念的身體力行與正確傳達；上線寰宇領袖羅振邦、林素霓，讓他學到有效率的經營模式與方法，還有投入帶會場、以身作則的好榜樣，「不能因為已上高階而稍有鬆懈！」
另外，寰宇領袖黃意評、邱建昌和丘碧霞、林森源，則讓他看到，上線怎麼無私的幫助、扶持下線，直到下線成功。而寰宇領袖黃昭芳、黃維霓與徐復民的全力支持，為夢想努力不懈的態度與行動，更時刻提醒他，一定要堅持下去。
行動 懷抱夢想往前行
「我已經快40歲了，現在正是各方面歷練都充足，可以發揮影響力的時候。」李康瑞說，此時此刻，他不僅往下可帶領20幾歲的年輕族群，往上跟60歲的銀髮族群，也不會有代溝，因此，多方面的開發新人、維護及擴大組織的發展，將是他的目標之一。當然，他也依舊看好年輕族群，他說，他在年輕下線夥伴身上，看到單純相信、堅持、努力、認真、重承諾、感恩等可貴的特質，這也非常激勵他，要盡全力幫助他們。
「我真的非常愛這群可愛的下線。」工作時，總是理性勝過感性、十分內斂的他，談到跟他並肩作戰的夥伴們，終於忍不住流露真情。
攤開李康瑞寫得密密麻麻的記事本，每天的行程、工作安排一目了然，當中還夾著一張，看得出來已被使用多次的每月課程表，這是組織每周六、日，針對主任以上及考核中主任所設計的學習課程，內容包括產品、事業、技巧及觀念心態的建立。
「每周一晚上我們還有主任會、周二有OPP、每天都有晨會，這些會我一定都到！」李康瑞說，他要讓夥伴們了解，「幫助他們成功」是他最看重的事，同時，他也要讓夥伴們知道，當你願意為夢想堅持、努力時，沒什麼事難得倒你，而結果也一定會是出乎意料之外的好！
成就 家人肯定和夥伴們成功達標
2005年，李康瑞在台北市精華地段信義計畫區，擁有了一間40坪大的房子，有足夠的車位，可以停放他的興趣與收藏：一部哈雷、一部賓士S600、一部新款藍寶堅尼（Lamborghini）；媽媽不僅脫離憂鬱症陰霾，還經常對他說：「我每天好像生活在天堂一樣！」
在美國的姊姊來信，肯定了他的努力：「一直很想謝謝你照顧媽媽這麼多年，讓我沒有後顧之憂，這份情，我是一直放心上。...十年沒見，你已事業有成...。很高興這次有機會和你多聊聊，對你有更多的認識，看你成長為這麼"Man"的人，姊姊也忍不住開始崇拜你了！哈...。」
李康瑞說，十幾年過去了，他改變很多，不變的是對這份事業的信心與用心，「我很滿足現在的生活，但還是跟過去一樣，每天仍然做case、維持會場運作，並一再重複這些基本動作。」
他說，相較於過去，如今公司所提供的後援及資源更好、產品更多樣化，對事業經營的幫助更大。尤其是TRA，幫助組織成長很快，真的可以 用「爆炸」來形容，「約人談健康、談體重管理，比談賺錢更容易，真的只要踏踏實實、做好基本動作！」
他期許自己成為「未來領導人」，即是包容性大、能視趨勢來因應、改變的人。
「我的做法跟別人不太一樣！」，他直說要為直銷帶來不一樣的清新形象，強調「我們是直銷界清流」的他，理出四大領導風格：
1 相信人的潛力：盡量幫助夥伴成功，達到他想達成的目標。
2 符合時代趨勢、願意去改變：新人導向，用最容易讓消費大眾接受的方式，跟他們傳達事業訊息與理念。
3 融洽的上、下線及旁線關係：上線對下線要包容、愛護；下線對上線要體諒、感恩；旁線要互相幫忙。
4 大我精神：以「大我」精神建立組織，把個人私利放在一旁。以組織興亡為己任，置個人死生於度外。
「今天，若是你進入一個環境，有一天突然發現，一直在幫助你的人，其實是跟你沒有利害關係的，你難道不會受感動、受影響嗎？」這就是李康瑞的經營哲學，他要為願意努力不懈的人，持續創造一個成功的環境。
從當初那個內向、負面的大男生，到充滿親和力的領導人，李康瑞說，改變來自於如新事業的引導；這是一個讓他不能不積極樂觀、永遠懷抱希望的事業，他的問號人生因為如新而充滿驚嘆號，現在，他真正樂在其中！ |
